Chính Sách Bảo Mật v8b

1. Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản tại v8b, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản cần thiết để xác minh danh tính và cung cấp dịch vụ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (xác minh người chơi từ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Tỉnh/thành phố cư trú (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi thực hiện xác minh tài khoản (KYC)

2. Thông tin giao dịch và tài chính

Nhằm xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và đảm bảo an toàn tài khoản, v8b lưu trữ:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền (phương thức, số tiền, thời gian)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay)
• Lịch sử đặt cược và hoạt động chơi game trên nền tảng
• Số dư tài khoản và các giao dịch điểm thưởng, khuyến mãi

3. Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị

v8b tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và phát hiện các hành vi bất thường:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và phiên bản thiết bị
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên làm việc
• Dữ liệu cookie và mã định danh phiên (session token)

4. Thông tin liên lạc và hỗ trợ

Khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ v8b qua email, Zalo hay Telegram, chúng tôi lưu trữ nội dung trao đổi nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Đối tác xử lý thanh toán

Để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, v8b hợp tác với các cổng thanh toán được cấp phép tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng thương mại. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ

Một số dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, chống tấn công DDoS, phân tích hiệu năng) được cung cấp bởi các đối tác công nghệ quốc tế. Tất cả đều ký cam kết xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.

Yêu cầu pháp lý bắt buộc

Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án, v8b có thể buộc phải cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép.

Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp v8b tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước khi thông tin bị chuyển giao và có quyền phản đối.

Cookie thiết yếu

Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, token xác thực và cài đặt bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này nếu muốn sử dụng đầy đủ tính năng của v8b.

Cookie hiệu năng và phân tích

Giúp v8b hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều, thời gian truy cập trung bình, điểm gây ra sự cố kỹ thuật. Thông tin này được tổng hợp ở dạng ẩn danh và được dùng để cải thiện dịch vụ.

Cookie tùy chọn cá nhân

Ghi nhớ các lựa chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích, cài đặt giao diện. Giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập. Bạn có thể xóa các cookie này trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ cookie

Cookie phiên (session cookies) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài (persistent cookies) được lưu tối đa 12 tháng, sau đó tự động hết hạn. Bạn có thể xóa tất cả cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt của mình.